Política de Privacidad

1. Información General

naxithyventure, con domicilio en Santa Lucia Kalea, 10, 48004 Bilbo, Bizkaia, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de diseño de juegos móviles. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Al utilizar nuestros servicios, acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de diseño de juegos móviles:

• Información de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña cuando crea una cuenta en nuestra plataforma.
• Información de perfil: Datos adicionales que proporciona voluntariamente, como biografía, experiencia en desarrollo de juegos, preferencias de diseño y objetivos profesionales.
• Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, proyectos creados y herramientas utilizadas.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo y datos de cookies.
• Comunicaciones: Correspondencia que mantiene con nosotros, incluyendo consultas de soporte técnico, comentarios y sugerencias.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar acceso a nuestras herramientas de diseño de juegos móviles y mantener la funcionalidad de la plataforma.
• Personalizar su experiencia de usuario y ofrecer contenido relevante basado en sus intereses y actividad.
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones de servicios, nuevas características y contenido educativo.
• Proporcionar soporte técnico y resolver problemas relacionados con el uso de la plataforma.
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación de usuarios.
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos e intereses legítimos.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing directo, cuando lo haya otorgado expresamente.
• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios solicitados y mantener su cuenta de usuario.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, seguridad de la plataforma y análisis de uso.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables en España y la Unión Europea.

5. Compartición de Datos

naxithyventure no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de alojamiento web, análisis y soporte técnico.
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes.
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad o la de nuestros usuarios.
• Transferencia de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden transferirse con las debidas garantías de protección.

6. Derechos del Usuario

Como usuario, tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertas situaciones.
• Derecho de portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando protocolos de seguridad estándar de la industria.
• Controles de acceso estrictos que limitan el acceso a datos personales solo al personal autorizado.
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar y prevenir actividades sospechosas.
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres.
• Formación regular del personal sobre prácticas de protección de datos y seguridad.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según requiera la legislación aplicable. Los períodos de retención específicos son:

• Datos de cuenta: Mientras mantenga una cuenta activa con nosotros, más un período adicional de 3 años después del cierre de la cuenta.
• Datos de uso: Hasta 2 años después de la última actividad registrada en su cuenta.
• Comunicaciones: Hasta 5 años para cumplir con obligaciones legales y resolver posibles disputas.
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la eliminación.

9. Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger sus datos. Estas salvaguardas incluyen:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con niveles adecuados de protección de datos.
• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
• Certificaciones y códigos de conducta reconocidos internacionalmente.
• Garantías específicas de proveedores de servicios sobre el cumplimiento de estándares de protección de datos.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y analizar el uso del sitio. Los tipos de cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y sus características de seguridad.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma para mejorar la funcionalidad.
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia.
• Cookies de marketing: Utilizadas para proporcionar contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a naxithyventure, contáctenos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar dicha información.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operacionales o regulatorias. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de:

• Un aviso prominente en nuestra plataforma antes de que los cambios entren en vigor.
• Notificación por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta.
• Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

13. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control del Estado miembro de la Unión Europea donde resida habitualmente, trabaje o donde haya tenido lugar la presunta infracción.

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
Teléfono: +34 901 100 099
Sitio web: www.aepd.es